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FAQ

Über Schmuckbandknopf

Was finde ich bei Schmuckbandknopf?

Hier finden Sie Bänder, Knöpfe und Bastelbedarf für Nähen und Basteln sowie zum Dekorieren und Verpacken von Geschenken.

Welche Marken führt Schmuckbandknopf?

Wir führen Produkte von Buttons Galore, MORSUNBELA, Renaissance Ribbon, Creativery, BandDruckerei, ALJO DESIGN, Halbach und Idea-ology.

Versand und Lieferung

Wohin liefert Schmuckbandknopf?

Wir liefern weltweit.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand kostenlos. Unter 40 EUR berechnen wir 8 EUR Versandkosten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert 7 bis 15 Werktage.

Bestellung und Rabatt

Wie löse ich den Rabattcode ein?

Geben Sie den Code SCHMUCKBAND11 vor dem Bezahlen ein. Sie erhalten 11 % Rabatt auf Ihre Bestellung. Der Code gilt im ganzen Shop.

Was mache ich, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?

Schreiben Sie uns an support@schmuckbandknopf.shop. Unser Team sitzt in Deutschland und antwortet an Werktagen.

Zahlung

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Rückgabe und Erstattung

Wie lange kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Bei einer Rückgabe zahlen Sie das Rückporto selbst. Ist die Ware defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.

Wie hoch ist die Erstattung?

Nach einer gültigen Rückgabe erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Garantie

Welche Garantie gilt für die Produkte?

Für die Produkte gilt die Herstellergarantie des jeweiligen Herstellers.

Was gilt bei einem defekten Artikel?

Bei einem defekten Artikel bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos. Nach der Rückgabe erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Kontakt

Wie erreiche ich Schmuckbandknopf?

Schreiben Sie uns per E-Mail an support@schmuckbandknopf.shop. Wir antworten an Werktagen.